Exetat de Déontologie Professionnelle 2019_Commercial de Gestion

1. Lorsqu’un agent interrompt ses prestations pour protester contre toute entrave à la jouissance de ses droits, il agit en vertu du droit :

Bonne réponse : b. A la grève.

Explication :
Le droit de grève permet à l’agent d’interrompre ses prestations pour protester contre :

une violation de ses droits,

une entrave à leur jouissance,

des conditions de travail injustes.

C’est exactement la situation décrite dans l’énoncé.

2. Indiquez l’élément de la conscience professionnelle d’un agent public qui le met à l’abri de l’usage abusif des biens collectifs.

Bonne réponse : d. Le respect des biens publics.

Explication :
Le respect des biens publics protège l’agent contre :

l’usage abusif,

le gaspillage,

l’appropriation personnelle des biens collectifs.

C’est un élément central de la conscience professionnelle.

3. Le devoir qui exige au travailleur de refuser tout acte illicite est :

Bonne réponse : e. Le sens de responsabilité.

Explication :
Le sens de responsabilité impose au travailleur de :

refuser tout acte illicite,

agir conformément aux lois,

assumer les conséquences de ses décisions.

C’est le seul devoir qui correspond directement à l’idée de rejeter toute action illégale.

4. Lorsqu’un agent public exerce en permanence un emploi, il agit en vertu du droit :

Bonne réponse : a. A l’affectation.

Explication :
Le droit à l’affectation garantit à l’agent public un emploi permanent et stable dans l’administration.
C’est ce droit qui encadre l’exercice continu d’un poste, contrairement au droit de grève ou de protection qui concernent d’autres situations.

5. Indiquez l’élément de la conscience professionnelle d’un agent public qui caractérise la courtoisie.

Bonne réponse : b. La politesse.

Explication :
La politesse est un élément essentiel de la conscience professionnelle, car elle reflète :

la courtoisie,

le respect envers les usagers,

une attitude professionnelle correcte.

C’est la seule option qui correspond directement à la notion de courtoisie.

6. Le devoir qui exige au travailleur d’éviter toute négligence à tout progrès est :

Bonne réponse : c. La prudence.

Explication :
La prudence impose au travailleur :

d’éviter toute négligence,

d’agir avec vigilance,

de veiller à la qualité et au progrès dans son travail.

C’est le devoir qui correspond le mieux à l’idée d’éviter toute négligence.

7. Lorsqu’un agent est autorisé à s’adresser aux autorités hiérarchiques quand il est lésé par une décision de service, il agit en vertu du droit :

Bonne réponse : e. Au recours.

Explication :
Le droit au recours permet à l’agent public de saisir l’autorité hiérarchique lorsqu’il s’estime lésé par une décision.
Ce droit garantit :

la possibilité de contester une décision,

la protection contre les abus,

le respect des procédures administratives.

8. Indiquez l’élément de la conscience professionnelle d’un agent public qui donne à son supérieur hiérarchique toutes les informations nécessaires.

Bonne réponse : a. La collaboration.

Explication :
La collaboration implique que l’agent public :

fournisse toutes les informations utiles à son supérieur,

facilite le travail du service,

contribue à une bonne coordination administrative.

C’est l’élément de conscience professionnelle qui correspond exactement à l’énoncé.

9. Le devoir qui consiste dans le concours prêté à l’action d’autrui est :

Bonne réponse : a. La coopération.
Explication :
La coopération signifie :

prêter concours à l’action d’autrui,

travailler ensemble pour atteindre un objectif commun,

soutenir les collègues et la hiérarchie.

C’est la seule option qui correspond directement à la définition donnée.